Odzyskiwanie długów od firm bez prowizji, za stałą opłatę

Ile naprawdę kosztuje odzyskanie długu

Tradycyjna firma windykacyjna pobiera prowizję od odzyskanej kwoty, często kilkanaście procent, a do tego bywają opłaty wstępne i koszty dodatkowe. Przy dużej fakturze to tysiące złotych, które zostają po stronie pośrednika, mimo że to Ty wykonałeś usługę lub dostarczyłeś towar.

Wierz działa inaczej. Płacisz miesięczny abonament, niezależnie od tego, ile uda się odzyskać. Jeśli dłużnik zapłaci po pierwszym przypomnieniu, nie tracisz nic poza abonamentem, który i tak opłacasz. Jeśli sprawa dojdzie do sądu, opłatę sądową ponosisz sam i możesz ją doliczyć do roszczenia wobec dłużnika.

Od czego zacząć odzyskiwanie długów

Pierwszy krok to uporządkowanie tego, co jest do zapłaty. Zbierz faktury po terminie, sprawdź, czy dłużnik jest przedsiębiorcą, i ustal, jaka kwota i jaki termin płatności obowiązywały. Dopiero na tej podstawie można liczyć odsetki i rekompensatę.

W Wierzu faktury importujesz z pliku CSV, XLSX albo XML z KSeF, albo wpisujesz ręcznie. Aplikacja pilnuje terminów i pokazuje, które należności wymagają działania. Dalej wystarczy kilka rzeczy:

• sprawdzenie, czy faktura jest wymagalna i niezakwestionowana,
• wybranie harmonogramu pism dla danego dłużnika,
• wysyłka przypomnienia, a potem wezwania do zapłaty,
• naliczenie odsetek i rekompensaty w nocie odsetkowej,
• przygotowanie danych do pozwu, jeśli dłużnik nadal milczy.

Szczegóły kolejnych pism opisujemy w materiałach o wezwaniu do zapłaty i nocie odsetkowej.

Co możesz żądać od dłużnika będącego firmą

W transakcjach handlowych między przedsiębiorcami przysługują Ci odsetki za opóźnienie w wysokości stopy referencyjnej NBP z 1 stycznia albo 1 lipca powiększonej o 10 punktów procentowych. Od 1 lipca 2026 roku to 13,75 proc. w skali roku. Dochodzi do tego rekompensata za koszty odzyskiwania należności: 40 EUR przy kwocie poniżej 5 000 zł, 70 EUR od 5 000 zł do poniżej 50 000 zł i 100 EUR od 50 000 zł.

Rekompensatę przelicza się po kursie średnim NBP z ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym świadczenie stało się wymagalne. Ta zasada dotyczy wyłącznie relacji między firmami. Policzysz to w kalkulatorze odsetek, a podstawy prawne wyjaśniamy w tekście o odsetkach w transakcjach handlowych.

Jak wygląda droga od przypomnienia do sądu

Harmonogram w Wierzu ma sześć kroków: przypomnienie przed terminem, przypomnienie w dniu terminu, wezwanie do zapłaty, nota odsetkowa z rekompensatą, ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty i dane do EPU. Pisma wychodzą od Ciebie, z Twojego adresu, więc dłużnik widzi, że sprawę prowadzi wierzyciel, a nie anonimowy pośrednik.

Jeśli polubowne kroki nie pomogą, możesz złożyć pozew w elektronicznym postępowaniu upominawczym. Sądem jest Sąd Rejonowy Lublin-Zachód, jeden dla całego kraju, a opłata wynosi jedną czwartą opłaty zwykłej. Pozew składasz sam w e-Sądzie, a Wierz przygotowuje dane i instrukcje. Wierz nie jest pełnomocnikiem i nie udziela porady prawnej. Więcej w opisie pozwu w EPU.

Dlaczego stała opłata jest bezpieczniejsza

Stały abonament oznacza, że koszt jest znany z góry i nie rośnie razem z kwotą długu. Plan Start kosztuje 249 zł netto miesięcznie, Firma 549 zł, Biuro 1 290 zł, a Enterprise ustalamy indywidualnie. Do cen dolicza się 23 proc. VAT, a przy płatności rocznej cena spada o 50 proc.

Pieniądze od dłużnika idą bezpośrednio na Twój rachunek, nie przechodzą przez nas i nikt nie potrąca z nich prowizji. Każda wysyłka i zdarzenie trafia do dziennika, który możesz wykorzystać jako dowód. Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku, a mechanikę pracy w opisie jak to działa.

Warto też policzyć, ile kosztuje brak działania. Faktura, która wisi pół roku, zamraża kapitał obrotowy, utrudnia planowanie wydatków i zwiększa ryzyko, że dłużnik straci płynność, zanim zapłaci. Każdy miesiąc zwłoki zbliża też roszczenie do przedawnienia. Regularne przypomnienia kosztują niewiele, a pokazują kontrahentom, że pilnujesz swoich terminów i że opóźnienia mają konsekwencje.

Dobrze działa również prosta zasada: im mniejsza kwota, tym bardziej opłaca się standardowy harmonogram bez indywidualnych negocjacji, a im większa, tym więcej warto włożyć w rozmowę równolegle z pismami. Wierz nie wyklucza kontaktu telefonicznego. Notatki o rozmowach zostają w sprawie, więc wszyscy w firmie widzą ustalenia, a ewentualne obietnice zapłaty są zapisane razem z datami.

Na koniec pamiętaj o dokumentach. Przechowuj umowę, zamówienie, protokół odbioru i potwierdzenie dostarczenia faktury. W sporze to one decydują o tym, czy roszczenie zostanie uznane. Wierz zbiera korespondencję w jednym miejscu, ale dokumenty źródłowe pozostają po Twojej stronie, więc dobrze mieć porządek w teczce klienta od początku współpracy.